السبت، 14 يوليو 2012

مفهوم ومبادىء ضمان جودة التعليم والاعتماد

أولاً : مفهوم ضمان جودة التعليم والاعتماد:
يمكن النظر إلى مبادرة تطبيق سياسات ضمان جودة التعليم والاعتماد في مصر على أنه نقلة نوعية غير مسبوقة في مسيرة تطوير التعليم بمختلف أنواعه ومؤسساته وفقا للمعايير القياسية العالمية وبما يحافظ على هوية الأمة لمقابلة توقعات المستفيدين النهائيين والمجتمع، وذلك باعتبار أن التعليم هو عماد التنمية والتقدم. وتنطوي هذه المبادرة فى مضمونها العام على التطوير والتحديث المستمر للتعليم في مصر. ويتضمن هذا الجزء من الدليل كل من مفهوم ومبادئ ضمان جودة التعليم والاعتماد.
(1) ضمان جودة التعليم:
يقصد بضمان جودة التعليم تلك العملية الخاصة بالتحقق من أن المعايير الأكاديمية المتوافقة مع رسالة المؤسسة التعليمية قد تم تحديدها وتعريفها وتحقيقها على النحو الذي يتوافق مع المعايير المناظرة لها سواء على المستوى القومي أو العالمي، وان مستوى جودة فرص التعلم والبحث العلمي والمشاركة المجتمعية وتنمية البيئة تعتبر ملائمة أو تفوق توقعات كافة أنواع المستفيدين النهائيين من الخدمات التي تقدمها المؤسسة التعليمية.
(2) الاعتمــاد :
يقصد بالاعتماد تلك العملية المنهجية التي تهدف إلى تمكين المؤسسات التعليمية من الحصول على صفة متميزة، وهوية معترف بها محلياً ودولياً والتي تعكس بوضوح نجاحها في تطبيق استراتيجيات وسياسات وإجراءات فعالة لتحسين الجودة في عملياتها وأنشطتها ومخرجاتها بما يقابل أو يفوق توقعات المستفيدين النهائيين ويحقق مستويات عالية من رضائهم. وفى ضوء ذلك فانه يمكن تعريف الاعتماد للمؤسسات التعليمية في مصر على النحو التالي..
(الاعتراف الذي تمنحه الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد للمؤسسة التعليمية إذا تمكنت من إثبات أن لديها القدرة المؤسسية، وتحقق الفاعلية التعليمية وفقاً للمعايير المعتمدة والمعلنة من الهيئة، ولديها من الأنظمة المتطورة التي تضمن التحسين والتعزيز المستمر للجودة)
ثانياً: مبادئ عملية ضمان جودة التعليم والاعتماد:
هناك مبادئ أساسية لعملية ضمان جودة التعليم والاعتماد وهى مستوحاة من النظم والممارسات الجيدة لضمان جودة التعليم ويجب مراعاتها في التطبيق العملي سواء من الهيئة أو من المؤسسات التعليمية:
الاهتمام بالمستفيد الأساسي (الطالب) والعناية به والحرص على تحقيق مستويات عالية من رضائه من خلال تحقيق احتياجاته ورغباته وتوقعاته.
- القيادة والحوكمة الموجهة بالفكر والتخطيط الاستراتيجي والموضوعية والشفافية والعدالة.
- نمط الإدارة الديمقراطية ،التي تعتمد المشاركة الفعالة لكافة الأطراف ذات المصلحة وتستخدم لتفويض والتمكين في سلطات اتخاذ القرارات وتتقبل النقد.
- الابتكار والإبداع بغرض التغيير الهادف والتحسين والتطوير المستمر.
- الاستقلالية بما يضمن احترام المؤسسة التعليمية ومسؤوليتها في إدارة عملياتها وأنشطتها الأكاديمية والإدارية.
- الالتزام وعدم التخلي عن المسؤوليات والواجبات التي تحددها الأدوار الخاصة بالمؤسسات أو الأفراد.
- التعلم المستمر من جانب المؤسسة والمعتمد على الاستفادة من الخبرات المتراكمة وتقبل الأفكار الجديدة والانفتاح على العالم - المنافع المتبادلة بين جميع الأطراف ذات العلاقة بالمؤسسة التعليمية من طلاب وأعضاء هيئة تدريس

بعض مصطلحات الجودة والاعتماد

بعض مصطلحات الجودة و الاعتماد 

1 . المعايير القومية للتعليم :
عبارات وصفية تحدد مستويات الجــــــــودة المنشودة فى منظـــومة التعليم والتعلم بكل عناصرها.
2 . المعايير المعتمدة :
المعايير التى تحددها المؤسسة التعليمية لنفسها وتعتمدها الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد بشرط ألا تقل عن المعايير القياسية .
3 . المعايير القياسية :
الأسس التى تضعها اللجان المتخصصة بمشاركة جميع الجهات المعنية والمستفيدين من الخدمة التعليمية استرشاداً بالمعايير الدولية مع المحافظة على الذ اتية الثقافية للأمة ، وتمثل الحد الأدنى لمستوى عناصر جودة المؤسسات أو البرامج التعليمية.
4. الاعتماد:
إقرار الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد استيفاء المؤسسة التعليمية أو البرنامج التعليمى مستوى معين من معايير الجودة وفقا لإحكام القانون رقم 82 لسنة 2006
5. مجلس الأمناء :
مجلس يضم ممثلين للآباء والمعلمين وأعضاء من بين أفراد المجتمع المدني المهتمين بالعملية التعليمية، وبأى شكل بهدف تحقيق اللامركزية فى الإدارة والتقويم والمتابعة وصنع واتخاذ القرار.
6. المشاركة المجتمعية :
الاندماج الفعال للمجتمع فى جهود تحسين التعليم، وزيادة فاعلية المدرسة فى تحقيق وظيفتها التربوية.
7. الوحدات القياسية :
مستويات متدرجة لمعايير الجودة، ويتم تدرج الأداء فى ضوء تلك المستويات.
8 . التطوير المدرسي :
تلك الجهود المخططة التي يبذلها أفراد مجتمع المدرسة لتطوير الممارسات في مجالات العمل المدرسي المختلفة، والارتقاء بمستوى الأداء إلى مستوى المعايير القومية للتعليم، بهدف تحسين فرص تعليم التلاميذ والارتقاء بمستويات أدائهم.
9 . المدرسة كوحدة للتحليل و التقويم:
إعداد وتنفيذ المدرسة ذاتيا لخطة تطوير أدائها بناء على احتياجاتها وبياناتها الفعلية، والتى قد تختلف من مدرسة لأخرى.
10 . التقييم الذاتى للمدرسة :
مجموعة الخطوات الإجرائية التي يقوم بها أفراد المجتمع المدرسي لتقييم مدرستهم بأنفسهم استنادا ً إلى مرجعية المعايير القومية في المجالات المستهدفة، وذلك من خلال جمع المعلومات والبيانات عن الأداء المدرسي في الوضع الحالي ومقارنته بالمعايير القومية .
11. التنمية المهنية المستديمة :
الأنشطة المخططة التى يمارسها أفراد المجتمع المدرسى سواء داخل المدرسة أو خارجها بهدف تنمية جميع جوانب الأداء ليتمكنوا من الإرتقاء المستمر بالنوعية التعليمية التي يقدمونها للتلاميذ، كشرط أساسي لتحقيق معايير الجودة.
12 . الإصلاح التعليمي المتمركز على المدرسة :
الإصلاح القائم على احتياجات المدرسة، والجهود الذاتية للعاملين في المدرسة والمؤثرين في
عملياتها والمتأثرين بنتائجها (إدارة، معلمين، تلاميذ، أعضاء مجلس الأمناء، أولياء الأمور، أفراد المجتمع المحلي، وغيرهم من المعنيين الآخرين).
13 . أسلوب المقابلات :
تفاعل بين الشخص القائم بالمقابلة ومستجيب بغرض الحصول على معلومات من المستجيب.
14 . الاستبيانات:
أدوات لتجميع بيانات يتم إعدادها وتصميمها وفقا لشروط علمية.
15 . أسلوب الملاحظة :
ملاحظة الأداء الفعلي وتقديره وفقا لقائمة ملاحظة الأداء التى يتم إعدادها لهذا الغرض.
16 . المجموعة المحورية :
هى عبارة عن مجموعة أفراد ي تم اختيارهم وتكوينهم من اجل المشاركة لإبداء رؤيتهم المنبثقة من معتقداتهم وخبراتهم المجتمعية والعلمية والعملية فى موضوع معين.
17 . المعلومات الكمية :
تتمثل في البيانات الرقمية ك أعداد الطلبة ودرجاتهم في الاختبارات المختلفة، أعداد أعضاء هيئة التدريس والإداريين والموظفين الآخرين، وتتدرج هذه البيانات على خط متصل واحد، وتترتب تبعا للكم أو المقدار.
18 . المعلومات الكيفية :
بيانات وصفية يتم الوصول إليها من تحليل رؤية المدرسة ورسالتها، والادراكات والآراء ووجهات النظر والمعتقدات والاتجاهات السائدة بين أفراد المجتمع المدرسي، والمؤثرين في عملياتها، والمتأثرين بها. وقد تنتج هذه البيانات من تحليل وثائق معينة كالسجلات المدرسية والقوانين المنظمة للعمل المدرسى، ويكون أساس تصنيفها كمى فى جوهره.
19 . معالجة و تحليل المعلومات واستخلاص الدلالات :
استخدام أساليب ملائمة لتجهيز ووصف وعرض المقادير الكبيرة من البيانات التى تم
جمعها بصورة تيسر استيعاب النتائج وتفسيرها.
20. فجوات الأداء :
نقاط الضعف التى تتضح فى الأداء كما تقاس بالفرق بين مستوى الأداء الراهن ومستوى المحك المنشود.
21 . أولويات التطوير :
فجوات الأداء الأشد تأثيرا فى الأداء والتى حددها أفراد المجتمع المدرسى فى ضوء نتائج التقويم الذاتى، ليبدأ بها التطوير أولا.
22 . أدلة ومؤشرات النجاح :
مجموعة الشواهد والبراهين التي توضح للقائمين على عمليات تطوير الأداء مدى التقدم الذي تحرز ه المدرسة، أولاً بأول، في مساعيها الرامية إلى تحقيق الأهداف المنشودة من التطوير
23 . الأداء المتوقع :
الأداء الذي ترغب المدرسة بلوغه من وراء تحقيق الهدف العام المحدد في نهاية الزمن المحدد للتطوير.
24 . الاستراتيجيات:
مجموعة الأنشطة والإجراءات التي يجب أن يقوم بها أفراد مجتمع المدرسة (الإدارة، المعلمون، أعضاء مجلس الأمناء، أولياء الأمور، التلاميذ...) كل بحسب موقعه، لتحقيق أهداف الخطة.
25 . المتابعة والتقويم المرحلي :
تقويم الأداء المدرسى أولا بأول خلال عملية التطوير والتحسين، بهدف تقديم التغذية الراجعة، وتركيز جهود المجتمع المدرسى نحو تحقيق المعايير المنشودة.
26 . ورشة عمل المستقبل :
ورشة تضم ممثلين لأفراد مجتمع المدرسة لطرح الأفكار والتصورات حول كيفية تطوير الأداء المدرسي في مجال العمل المعني باتجاه المعايير القومية بما يساعد على تخطي فجوات الأداء التي تسببت فيها نقطة / نقاط الضعف السابقة.

الرؤية والرسالة

رؤية إدارة أجا التعليمية:
تلتزم إدارة أجا التعليمية بتخريج طلاب متميزين يواكبون التقدم التكنولوجى حتى يكونوا مفكرين مبدعين وباحثين قادرين على التفكير الناقد معتمدين على أنفسهم فى مواجهة التحديات المستقبلية متمسكين بالقيم الحميدة وذلك فى ضوء المعايير القومية للتعليم .
رسالة إدارة أجا التعليمية:
25102010129· تشجيع الطلاب على الإبداع والابتكار من خلال التكنولوجيا .
· إعطاء الطلاب الفرصة لبناء المعرفة وليس التلقين والحفظ .
· ترسيخ مبدأ الحوار عند الجميع وتقبل الرأى الآخر .
· العمل على إعادة ثقة المجتمع بالمدارس بما يحقق التميز .
· دعم مدارس الإدارة لتسهيل مهمتها فى تحقيق المعايير القومية للتعليم .
· توفير نظام تعليمى ناجح يجمع الطلاب وأولياء الأمور والمدرسة والمجتمع المحلى فى منظومة مترابطة .
. المشاركة المجتمعية الفعالة بين الإدارة ومدارسها والمجتمع المحيط بها .
 
رؤية هيئة الاعتماد والجودة
أن تكون الهيئة كيانا للاعتماد في التعليم معترفاً به عالمياً ومشهوداً لقراراته بالمصداقية والموضوعية ، وقادراً على تطوير ذاته سعيا لضمان جودة التعليم وتحقيق التميز والتنافسية لمخرجات مؤسساته المختلفة على المستوى المحلي و الإقليمي والدولي ، بما يخدم أغراض التنمية الشاملة ويحافظ على هوية الأمة .
رسالة هيئة الاعتماد والجودة
الارتقاء بمستوى جودة التعليم وتطويره المستمر واعتماد المؤسسات التعليمية وفقاً لمعايير قومية تتسم بالشفافية وتتلاءم مع المعايير الدولية لهيكلة ونظم وموارد وأخلاقيات العملية التعليمية والبحث العلمي والخدمات المجتمعية والبيئية ، وكسب ثقة المجتمع في مخرجاتها لتحقيق الميزة التنافسية محياً وإقليميا ودولياُ ودعم خطط ودعم التنمية القومية الشاملة .

رؤية وزارة التربية والتعليم
تلتزم وزارة التربية والتعليم بأن يكون التعليم قبل الجامعي تعليماً عالي الجودة للجميع، كأحد الحقوق الأساسية للإنسان، في إطار نظام لا مركزي قائم علي المشاركة المجتمعية، وأن يكون التعليم في مصر نموذجاً رائداً في المنطقة،  يعمل علي إعداد المواطنين لمجتمع المعرفة في ظل عقد اجتماعي جديد قائم علي الديمقراطية، والعدل، وعبور دائم للمستقبل"
رسالة وزارة التربية والتعليم
" تلتزم وزارة التربية والتعليم بتحقيق فرص متكافئة لجميع الطلبة المصريين للحصول علي تعليم عالي الجودة يمكنهم من أن تكون لديهم القدرة علي التفكير العلمي الإبداعي، والنقدي، والمستقل، والتعلم من الحياة، والتسامح، والتزود بالمهارات اللازمة التي تمكنهم من أن يكونوا مواطنين نشطاء، ومشاركين فعالين في مجتمع عالمي دائم التغير".

اللائحة الداخلية لتلاميذ فصول مدرسة شيوة الشرقية الابتدائية


  • 25102010130الالتزام بالأخلاق الحسنة التي يحثنا عليها إسلامنا الحنيف .
  • كن على يقين بعظم دورك كطالب واستثمر كل لحظة من وقتك لأنك مأجور عليها (من خرج في طلب العلم فهو في سبيل الله حتى يرجع ) .
  • كن ملتزما بالزي المدرسي و كذلك مواعيد حضورك (صباحا) وانصرافك (بعد الحصة الأخيرة).
  • الطالب المخالف للتعليمات سيتم توجيه إنذار له ، وإذا تكررت المخالفة سيتم حرمانه من الأنشطة المدرسية والرحلات .
  • الفسحة بعد الفترة الثانية ( الحصة الرابعة ) عشرون دقيقة من 10:55 إلى 11:15 صباحا .
  • ممنوع تواجد الطلاب بالفصول أثناء الطابور والفسحة ، كما يحظر وجودهم في الطرقات بين الحصص .   
  • احرص على نظافتك الشخصية ونظافة فصلك ومدرستك فالإسلام يحثنا على النظافة .
  • يحظر ممارسة الألعاب العنيفة والضارة والمؤذية وكذلك يحظر اصطحاب المحمول بالمدرسة .
  • المحافظة على أثاث المدرسة وجدرانها وجميع مرافقها ، وعلى أي طالب أتلف أي أثاث مدرسي يتحمل ولي أمره تكاليف إصلاح الأثاث .
  • بادر بالمشاركة الفعالة في الأنشطة المدرسية حسب ميولك ورغباتك .
  • التعاون مع المشرف أثناء اليوم الدراسي و إبلاغه بأي مخالفات .
  • الطالب الملتزم بالتعليمات ستكون له الأولوية في اشتراكه بأنشطة المدرسة أو اختياره طالبا مثاليا.

سمات فريق العمل الفعال

  • الفريق الفعال : هو الفريق الذي ينجز مهمته بأعلى كفاءة ممكنة، ويمكنه القيام بأعباء أكبر إذا طلب منه ذلك.
  • سمات أعضاء الفريق الذى يمكنه تحقيق فعالية وكفاءة :
1- المشاركة : والتى تبرز مدى اهتمام أعضاء الفريق بالمساهمة فى أنشطة الفريق بصورة فعالة 
2- التعاون : وهو مدى توفر الرغبة لدى أعضاء الفريق للعمل الجماعي للوصول الى النتائج
3- المرونة : وهى درجة تقبل كل عضو فى الفريق لآراء الآخرين والتنازل عن المواقف الثابتة لصالح الفريق
4- الحساسية : وهى درجة ميل أعضاء الفريق لعد الإساءة لمشاعر بعضهم بعضا ومدى رغبتهم لتكوين جو نفسي مريح
5- تحمل المخاطر : وهو مدى استعداد أعضاء الفريق لمواجهة المواقف الصعبة التى تواجه الفريق والعمل على تحدى نقاط ضعف الخطط والاستراتيجيات لحفز الأعضاء على مواجهتها تذليلها
6- الالتزام : وهو مدى شعور الفرد للعمل بإخلاص لتحقيق أهداف المنظمة وهذا يتطلب انسجام أهداف المنظمة مع أهداف الفريق والتقسيم العادل للمهام بين الأعضاء
7- التيسير : وهو مدى ميل أعضاء الفريق لتقديم مقترحات حل المشكلات وتسوية النزاعات ضمن الفريق وتوضيح مهام وقضايا لعمل التى يواجهها الفريق 5 1131288_meeting_better_results  4440047
8- الانفتاح : ميل الأعضاء لتقديم المعلومات للآخرين عن التخطيط وحل المشكلات وحرية التعبير عن المشاعر ووجهات النظر
  • صفات فريق العمل الفعال على أنها تتمحور حول عدد من الأمور:
1- اللا رسمية
2- وضوح المهام والأهداف
3- التعاون والاعتمادية بين الأعضاء
4- المشاركة والالتزام بتحقيق أهداف المنظمة
5- القيادة الفعالة لنشاطات الفريق والتحضر فى ادارة الصراعات والخلافات
7- دعم الإبداع والابتكار والاتصالات المفتوحة